Attraverso il messaggio nr. 2659 del 14 luglio, l’INPS rende noto di aver avviato, nel quadro del Piano nazionale di ripresa e resilienza, una sperimentazione basata sull’intelligenza artificiale di tipo generativo al fine di facilitare l’accesso e l’orientamento alle prestazioni offerte dall’istituto, fornendo risposte più immediate, puntuali e di valore per l’utenza.
Circolare 172/23 – INPS, messaggio 14 luglio 2023, n. 2659 – Servizi all’utenza attraverso l’assistente virtuale per la richiesta di informazioni.
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